Termos e Condições Gerais de Uso

Em uma sociedade interconectada virtualmente, a Plena Pausa considera importante esclarecer alguns pontos para você usuário.

As informações aqui contidas o ajudarão a navegar pela nossa plataforma e compreender melhor as nossas políticas e a gestão das suas informações pessoais!

Por isso, pedimos que separe um tempo para ler estes pontos com atenção. Nos empenhamos em manter o documento simples, objetivo e acessível para que você possa decidir livremente se aceita todos os nossos termos.

O QUE SÃO OS TERMOS E CONDIÇÕES?

Estes Termos e Condições (“T&C”) estabelecem as condições gerais de uso do website www.PlenaPausa.com.br (“Site”). Por favor, reserve um tempo e leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de acessar o Site. Você vai descobrir quem somos, como gerenciamos o contato entre o usuário e o prestador de serviço, como podemos alterar ou encerrar nosso contrato com você, o que fazer caso haja um problema e muitas outras informações importantes.

Se por algum motivo você não concordar com estes T&C, você não deve seguir com o registro para acesso ao Site.

INFORMAÇÕES SOBRE A Plena Pausa

Nosso Site é de titularidade da Plenapausa Plena Solucoes em Bem Estar LTDA., sociedade empresária limitada, com sede e foro no Estado de São Paulo, na Rua Baronesa de Bela Vista, 411, Conj 322, Vila Congonhas, São Paulo-SP, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 43.151.368/0001-63 (“Plena Pausa”). Você pode entrar em contato conosco, sempre que precisar, através do seguinte endereço de e-mail: oiplena@plenapausa.com.br

INFORMAÇÕES SOBRE O NOSSO SITE

Nosso site é direcionado a pessoas que residem no Brasil. Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nosso site e comprar os serviços e bens nele disponíveis. De tempos em tempos, podemos restringir o acesso dos usuários cadastrados a algumas partes do nosso Site, ou a todo o nosso Site.

INFORMAÇÕES SOBRE O CADASTRO

Caso você queira utilizar o nosso serviço de gerenciamento em saúde, primeiro você deve se cadastrar. Certifique-se de que todas as informações fornecidas no cadastro sejam verdadeiras, precisas, atuais e completas. Caso haja alguma alteração nos dados fornecidos, é sua responsabilidade nos informar imediatamente.

INFORMAÇÕES SOBRE OS NOSSOS SERVIÇOS

O gerenciamento em saúde consiste em conceder ao usuário a possibilidade de acesso à consultas médicas, via telemedicina, além do gerenciamento do tratamento prescrito, concedendo acesso às farmácias e drogarias responsáveis pela venda. A Plena Pausa otimiza a entrega dos produtos comprados para que você receba diretamente em sua casa.

POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO

A Plena Pausa preza pela transparência, informação e comunicação com seus parceiros e clientes. Com isso, elaboramos essa política com todas as condições em caso de necessidade de devolução, reembolso da sua compra. Lembre-se que em casos de dúvidas você pode nos procurar no e-mail: oiplena@plenapausa.com.br ou no telefone via whatsapp no número 011 91721-0123.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

A Plena Pausa é a legítima proprietária e/ou licenciada de todos os direitos de propriedade intelectual do Site e do material nele publicado.

USO DE DADOS E INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nossa Política de Privacidade estabelece os termos em que processamos quaisquer dados pessoais que coletamos de você ou que você nos fornece. Ao realizar o cadastro no Site, você concorda com tal processamento e garante que todos os dados fornecidos por você são necessários para a prestação de serviços.

JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL

Estes T&C, o Site e as suas ferramentas são regidos pela legislação brasileira e foram elaborados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709 de 2018), e a Lei nº 13.787 de 2018.

TERMOS COMPLETOS

Para obter mais detalhes, você também pode baixar aqui o Termo de Consentimento em PDF.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco em oiplena@PlenaPausa.com.br.